마케팅8 코멘토 오늘 당장 써먹는 CRM 마케팅 feat. Braze _RFM 분석 및 코호트 분석 코멘토 오늘 당장 써먹는 CRM 마케팅 feat. Braze _RFM 분석 및 코호트 분석 CRM 마케팅 강의 내용 중 RFM 분석 및 코호트 분석 요약 RMF 분석 - Recency: 거래의 최근성 (얼마나 최근에 구매?) - Frequency: 거래의 빈도 (얼마나 자주 구매?) - Monetary: 거래액 (얼마나 많은 금액을 구매?) RMF 분석 방법 1. RFM 등급을 먼저 나누어야 함, 일반적으로 4가지 등급으로 나눔 2. 고객별(유저 단위로) R, F, M 수치를 산출해야 하는데, 이 데이터는 데이터팀에 추출 요청하거나 직접 SQL 등으로 얻어야 함 3. 4가지 등급을 적용하여 점수 할당 - Frequncy, Monetarys는 클수록 높은 점수, Recency는 작을수록 높은 점수(숫자가 .. 2024. 1. 13. 코멘토 오늘 당장 써먹는 CRM 마케팅 feat. Braze _ CRM 마케팅 설계 코멘토 오늘 당장 써먹는 CRM 마케팅 feat. Braze _ CRM 마케팅 설계 나중에 참고하려고 작성해놓는 코멘토 CRM 마케팅 Braze 복습내용 캠페인 설계 목표 비교 퍼포먼스 마케팅 CPC CTR CAC CPI 등 광고 지표 효율화 목표 CRM 마케팅 사용자 여정 최적화 Retention 크로스셀링 업셀링 프로모션 등 사용자가 우리 서비스를 더 자주 이용하는 것을 목표 고객 사용자 여정 설계 구조 드립 캠페인 - 디테일(타이밍, 타겟) - 채널 - 쿠폰 고객 사용자 여정 설계 보통 UI/UX 디자이너나 PO에게 여정 지도가 있음 도형 및 화살표로 설계 개인화 메시지 설계 - Mass: 고객을 고려하지 않는 논타겟팅 - 고객 공통된 특징으로 타겟팅 - 초개인화 초개인화된 CRM 마케팅을 하려면 .. 2024. 1. 5. 코멘토 오늘 당장 써먹는 CRM 마케팅 feat. Braze _ CRM 마케팅이란? CRM 마케팅 주요 지표 코멘토 오늘 당장 써먹는 CRM 마케팅 feat. Braze 국민내일배움카드로 국비지원이 가능한 코멘토 마케팅 강의 '오늘 당장 써먹는 CRM 마케팅 feat. Braze'. CRM 마케팅 개요 및 주요 지표에 대한 내용 복습하기! 오늘 당장 써먹는 CRM 마케팅 feat. Braze 오늘 당장 써먹는 CRM 마케팅 feat. Braze | 코멘토 실무 VOD 오늘 당장 써먹는 CRM 마케팅 feat. Braze. LIVE로 검증된 현직자의 VOD 강의. 그로스 마케팅만큼은 실무에 제대로 활용하세요. comento.kr 국민내일배움카드 신청하기 직업훈련포털 HRD-Net 오늘도 더 성장할 나를 위한 직업훈련 지식포털 훈련기관 로그인 --> 훈련기관 로그인 로그인 회원가입 개인/기업 로그인 개인 기업 회원.. 2024. 1. 2. 검색엔진최적화(SEO), 먼저 메타태그 설정부터! 마케팅, 특히 디지털 마케팅을 진행하시는 분들에게는 검색엔진최적화(SEO)라는 개념이 아주 생소하지는 않을텐데요. 우리 회사의 홈페이지나 자사몰을 더 많은 소비자들이 볼 수 있도록 하기 위해 검색엔진최적화(SEO)의 중요성은 날이 갈수록 커지고 있습니다. 오늘은 검색엔진최적화를 위한 첫 걸음, 메타 태그를 설정하는 방법에 대해 알아보겠습니다. ■ 메타 태그(meta tag)란? 메타 태그는 웹페이지 자체의 정보를 나타내기 위한 목적으로 사용되는 html 태그를 의미합니다. 이 페이지의 주요 키워드, 내용, 대표 이미지 등을 적어놓는 것으로 보시면 되는데요. 웹사이트 페이지 head 부분에 삽입되기 때문에 문서의 가장 처음에 읽히는 정보입니다. 내 웹페이지의 메타 태그를 확인하는 방법은 키보드 내 F12 .. 2023. 4. 21. 구글 애널리틱스 주요 지표 및 용어 이해하기 구글 애널리틱스 주요 지표 및 용어 [수명주기 > 참여도 > 개요] ■ 사용자(User) 구글 애널리틱스는 브라우저 및 디바이스의 고유 식별 ID인 Client ID(CID)를 통해 사용자를 식별합니다. ■ 세션(Session) 세션은 트래픽의 수치를 보다 정확하게 파악하기 위한 방문 단위로 일정 기간 내 사이트에서 발생한 사용자의 서비스 사용을 나타낸 단위입니다. 30분 동안 아무 상호 작용이 없을 시 세션이 종료되며, 이후 상호 작용이 발생하면 세션이 재발급됩니다. 또한 사용자의 캠페인 소스가 변경될 때마다 세션이 변경되며(직접 트래픽의 경우 예외), 이러한 경우 30분 이내일 경우에도 포함됩니다. ■ 이벤트(Event) 페이지 뷰, 클릭, 스크롤, 영상조회 등의 사용자 행동을 의미합니다. ■ 참여 .. 2023. 4. 3. 구글 애널리틱스 소개 및 기본 가이드 구글 애널리틱스 소개 및 기본 가이드 구글 애널리틱스 마케터가 원하는 목표를 달성하는 고객의 특성, 유입경로 및 사이트 내 행동을 분석하는 도구로 사이트 방문자에 대한 다양한 데이터 파악이 가능하여 향후 마케팅 캠페인에 대한 결정에 도움을 줍니다. 구글 애널리틱스 4 기초 활용 및 용어 ■ 맞춤설정 > 맞춤보고서 필요한 측정기준, 측정항목을 한 눈에 볼 수 있도록 세팅하는 기능으로, 리포트 추출 시 사용할 수 있습니다. 측정기준: 행/열에 기준으로 보고자 하는 것 측정항목: 값으로 보고자 하는 것 ■ 실시간 현재 실시간으로 웹사이트에서 일어나는 데이터를 확인할 수 있습니다. ■ 잠재고객 웹사이트에 들어온 사용자의 특성을 확인할 수 있습니다. 성별, 연령, 국가, 관심사, 신규/재방문, 사용 기기 등 경유.. 2023. 4. 3. 구글애즈 디스플레이 광고 게재하기, 구글애즈 반응형 광고 이미지 규격 이전 포스팅에서는 구글애즈에서 디스플레이 광고 캠페인을 만들어 예산 및 입찰 설정과 타겟팅을 하는 방법에 대해 알려드렸습니다. 오늘 포스팅에서는 그 다음 단계로 디스플레이 광고를 올리는 방법을 살펴보겠습니다. 구글애즈 디스플레이 광고 캠페인을 개설하는 방법에 대해 궁금하신 분들은 이전 포스팅을 먼저 참고해주세요. 현직 마케터가 알려주는 구글애즈 디스플레이 광고(GDN) 시작하기 구글 디스플레이 광고(GDN) 구글애즈에서 광고 집행을 위한 새 캠페인을 생성하면 가장 먼저 캠페인 목표를 선택할 수 있습니다. 캠페인 목표를 선택한 후 캠페인 유형을 선택하는데, 구글 디스 ia-archive.com 디스플레이 광고 제작 광고 제작 페이지에서는 광고 이미지와 광고 랜딩 페이지, 회사명과 로고, 동영상, 광고 제목.. 2023. 3. 24. 현직 마케터가 알려주는 구글애즈 디스플레이 광고(GDN) 시작하기 구글 디스플레이 광고(GDN) 새 캠페인 개설하기 구글애즈에서 광고 집행을 위한 새 캠페인을 생성하면 가장 먼저 캠페인 목표를 선택할 수 있습니다. 캠페인 목표를 선택한 후 캠페인 유형을 선택하는데, 구글 디스플레이 광고의 경우 디스플레이 광고와 동영상 광고로 나누어져 있습니다. 오늘은 디스플레이 광고 세팅하는 방법에 대해서만 다루어보겠습니다. 디스플레이 광고 세팅을 위해 광고 랜딩페이지(회사 홈페이지, 쇼핑몰 등등) 및 캠페인 이름을 입력한 후 계속을 눌러 진행해주세요. 캠페인 설정에서는 타겟팅할 위치와 언어를 선택할 수 있는데, 한국 소비자만을 대상으로 하는 경우 대한민국, 한국어를 설정하면 됩니다. 해외로 판매를 진행하는 쇼핑몰의 경우 다른 위치를 입력할 수 있으며, 영어 등의 외국어도 추가적으로 .. 2023. 3. 24. 이전 1 다음
